রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কী সংরক্ষিত থাকে এবং কেন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্টেড থাকে। ঢাকা থেকে শুরু করে সারা বাংলাদেশ জুড়ে 1847 এ, আমরা প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket নিরাপদকোনো তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নেইযেকোনো সময় অ্যাক্সেস চাওয়া যায়
1847 গোপনীয়তা নীতি — কী সংরক্ষিত থাকে এবং কেন
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, ডেটা অনুরোধ বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সরাসরি জমা দিন এবং সাধারণত একই দিনে উত্তর পান।
ইমেল অনুরোধ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেলে পাঠান। আমরা প্রতিটি অনুরোধ নথিভুক্ত করি এবং ১৪ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি পরিচালনা আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সেটিংসে গোপনীয়তা বিকল্পগুলি খুঁজে পান। ব্যক্তিগত তথ্য, যোগাযোগ পছন্দ এবং ট্র্যাকিং সেটিংস পরিবর্তন করুন।
ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

1847 এ আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে ঘটে। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা পরিচয় এবং বয়স যাচাই করি। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যবহারকারীরা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস…

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ…

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা…

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য…

মোবাইল ডিভাইসে সুরক্ষা

আমাদের অ্যাপ এবং মোবাইল সাইট আপনার ডিভাইসের নিরাপত্তা ফিচার ব্যবহার করে। লগআউট করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সর্বাধিক জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির উত্তর এখানে রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, ডেটা অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষার কথা চিন্তা করছেন তাহলে নিচের উত্তরগুলি পড়ুন।

অত্যন্ত নিরাপদ। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না। শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' বিকল্পটি খুঁজুন। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি চাওয়ার জন্য আমাদের গ্রাহক সেবার কাছে অনুরোধ করতে পারেন।

না, কখনোই না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা খেলার ইতিহাস কোনো বিজ্ঞাপনদাতার সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সেবা প্রদানের জন্য ডেটা ব্যবহার করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা আইনের দ্বারা প্রয়োজন না হওয়া পর্যন্ত আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। ট্যাক্স রেকর্ড এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার লগইন এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে সাহায্য করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, কিন্তু এটি আমাদের অ্যাপ এবং সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।

অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং এখনই লগ আউট করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সুরক্ষিত করব এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করব।

হ্যাঁ, Rocket এনক্রিপটেড এবং আপনার অর্থ সরাসরি Rocket এর সাথে থাকে। 1847 আপনার Rocket পিন বা সম্পূর্ণ বিবরণ কখনো সংরক্ষণ করে না এবং শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ রেকর্ড রাখে।