রেফারেন্স

আমরা কীভাবে কাজ করি, স্পষ্টভাবে বলা

1847-এ যোগ দিলে আপনি আমাদের নীতি মেনে চলেন। এটি সহজ কথায় বলা — কোনো ছোট অক্ষরে লুকানো খেলা নেই। আপনার লেনদেন, আপনার বয়স, আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা — সবকিছু…

১৮+ বছর বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্যবাংলাদেশ অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ীবাস্তব সময়ে জমা ও প্রত্যাহারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
1847 আমরা কীভাবে কাজ করি, স্পষ্টভাবে বলা
আমরা এখানে আছি

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন? যোগাযোগ করুন

আমাদের দল সবসময় আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। যেকোনো অ্যাকাউন্ট বা নীতি সংক্রান্ত বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন — আমরা মোবাইলে, লাইভ চ্যাটে এবং ইমেইলে উপলব্ধ।

লাইভ চ্যাট অ্যাপে বা ওয়েবে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের দল দ্রুত জবাব দেয়, সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে।
ইমেইল আমাদের সাপোর্ট টিমকে বিস্তারিত বার্তা পাঠান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে যোগাযোগের তথ্য আপডেট করুন এবং যেকোনো সময় সেটিংস পরিবর্তন করুন।
আপনার ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না। কুকিজ ব্যবহার করি লগইন মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা…

এনক্রিপশন

সব লেনদেন এবং লগইন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে কখনো প্লেইন টেক্সটে নেই।

কুকিজ এবং সেশন

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে।

ডেটা রিটেনশন

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার লেনদেনের ইতিহাস রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আইনি কারণে কিছু রেকর্ড রাখতে হতে পারে।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছানো

আপনার ডেটার একটি কপি চাইতে বা নির্দিষ্ট তথ্য মুছাতে আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না।

সাপোর্ট এবং পরিবর্তন

এই নীতি পরিবর্তনের বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে কথা বলুন।

সাধারণ প্রশ্ন

এখানে আমরা আপনার সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আরো কিছু জানতে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

না। ১847-এ খেলতে আপনি অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। আপনার বয়স যাচাই করা হয় যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খুলেন এবং যখন আপনি আপনার প্রথম উত্তোলন করেন।

না। প্রতি ব্যক্তি একটিই অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। যদি আমরা একই ব্যক্তির জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট খুঁজে পাই, আমরা সবগুলি বন্ধ করতে পারি এবং আপনার তহবিল ফেরত দিতে পারি।

নীতির কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্ট সাধারণত পুনরায় খোলা যায় না। যদি আপনি বিশ্বাস করেন এটি একটি ত্রুটি, লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা পর্যালোচনা করব।

জমা সাধারণত মিনিটের মধ্যে পৌঁছায়। যদি এটি ব্যর্থ হয়, আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন সংখ্যাটি সঠিক। ত্রুটি বার্তা পেলে, এটি নোট করুন এবং সাপোর্টে জানান।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, লেনদেনের ইতিহাস এবং ডিপোজিট রেকর্ডের একটি কপি চাইতে পারেন।

ইমেইল, ফোন নম্বর বা ব্যাংক বিবরণ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আপডেট করতে পারেন। অন্য কোনো পরিবর্তনের জন্য, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং তারা আপনাকে সাহায্য করবে।

বড় পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। এই পৃষ্ঠায় সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ আছে, তাই নিয়মিত চেক করুন।